01آیا بدون نصب یاتکا هم میتوانم سرورم را مدیریت کنم؟
بله. ایکس گیمینگ داخل خود سایت پنل مدیریت دارد. از داشبورد وارد «سرویسهای من» و صفحهٔ سرور شوید؛ اطلاعات اتصال، وضعیت سرویس و ابزارهای مدیریتی مجاز همان پلن در دسترس است. برای کارهای موجود در پنل سایت نیازی به نصب YaTQA ندارید.
02سرور تیماسپیک معمولی و با یاتکا چه تفاوتی دارند؟
هر دو پنل مدیریت داخل سایت دارند. پلن معمولی روی میزبان مشترک ساخته میشود و توکن مدیریت همان سرور را میگیرید؛ مشخصات Query میزبان مشترک تحویل داده نمیشود. پلن با یاتکا مشخصات Query مستقل دارد و علاوه بر پنل سایت، با YaTQA قابل مدیریت است. امکانات هر پلن را پیش از سفارش بررسی کنید.
03قیمت سرور تیماسپیک ایکس گیمینگ چقدر است؟
قیمت به ظرفیت، معمولی یا با یاتکا بودن، دوره و افزودنیها بستگی دارد. پلن ۳۲ اسلات معمولی در زمان نگارش از ماهانه ۳۲ هزار تومان و با یاتکا از ۳۵ هزار تومان شروع میشود. تعرفهٔ روز هر پلن و مبلغ نهایی را در فرم سفارش بررسی کنید؛ قیمت افزودنیها جداگانه محاسبه میشود.
04چطور ادمین تیماسپیک خودم شوم؟
توکن مدیریت را از بخش دسترسیهای صفحهٔ سرویس بگیرید؛ در کلاینت TeamSpeak از Permissions گزینهٔ Use Privilege Key را انتخاب و توکن را وارد کنید. توکن را خصوصی نگه دارید. اگر مصرف شده یا دسترسی از بین رفته، ابزارهای مجاز همان پلن را در پنل بررسی کنید یا تیکت بزنید؛ روی سرویس معمولی دسترسی Query میزبان مشترک ارائه نمیشود.
05میتوانم هر وقت خواستم دامنهٔ خودم را به تیماسپیک وصل کنم؟
بله؛ پس از فعالشدن سرویس از صفحهٔ سرور، بخش «دامنههای خودم»، نام دامنهای را که مالک آن هستید اضافه کنید و نیمسرورهای اعلامشده را در پنل ثبتکننده تنظیم کنید. از همان بخش وضعیت را بررسی و اتصال را مدیریت میکنید. فعالشدن به تأیید مالکیت و انتشار DNS وابسته است. اگر روی دامنه سایت یا ایمیل دارید، پیش از تغییر NS رکوردهای آن را با پشتیبانی هماهنگ کنید.
06سابدامنه و دامنهٔ اختصاصی چه تفاوتی دارند؟
سابدامنه یک نام زیر دامنههای قابل انتخاب ایکس گیمینگ است؛ نام دلخواه را از بخش سابدامنهٔ سرویس درخواست میکنید و فعالسازی پس از تأیید انجام میشود. دامنهٔ اختصاصی نامی مستقل با هزینه و تمدید جداگانه است. اگر از قبل دامنه دارید، از «دامنههای خودم» برای اتصال آن استفاده کنید. گزینهها و هزینهٔ قابل خرید در افزودنیهای همان سرویس نمایش داده میشوند.
07بعد از خرید میتوانم پلن تیماسپیک را ارتقا دهم؟
از بخش ارتقای صفحهٔ سرویس، گزینههای مجاز و مبلغ نهایی را ببینید. سرور رایگان میتواند با بکآپ و انتقال اطلاعات به معمولی یا با یاتکا ارتقا پیدا کند. ارتقای معمولی به با یاتکا برای سرویس دارای کانفیگ خریداریشده مجاز نیست؛ سرویس با یاتکا نیز به معمولی برنمیگردد. پیش از تأیید، شرایط انتقال و هزینهٔ نمایشدادهشده را بخوانید.
08آیا میتوانم سرورم را دائمی کنم؟ افزودنیها هم دائمی میشوند؟
برای پلنهای دارای تعرفهٔ دائمی، از بخش افزودنیها/دائمیکردن سرویس قیمت بگیرید. ارزش باقیماندهٔ پایهٔ پرداختشده طبق سوابق همان سرویس محاسبه و کسر میشود؛ هزینههای قبلی پورت، کانفیگ، دامنه و مالیات دوباره اعتبار نمیشوند. فقط پایهٔ سرور دائمی میشود؛ افزودنیهای ماهانه و دامنهٔ سالانه اعتبار و تمدید جداگانه دارند. جزئیات قبل از تأیید پرداخت نمایش داده میشود.
09میتوانم اطلاعات سرور قبلیام را منتقل کنم؟
بخش انتقال سرویس قبلی برای دریافت و انتقال اطلاعات سرور مبدأ در دسترس است. انجام انتقال به دسترسی معتبر Query، مجوزهای مبدأ و سازگاری اطلاعات وابسته است؛ اطلاعات ورود را فقط در فرم امن همان بخش وارد کنید. پیش از انتقال نسخهٔ پشتیبان مستقل نگه دارید و هشدار انتقال روی سرور معمولی را بخوانید. موفقیت انتقال همهٔ فایلها یا آیکونهای ناسازگار تضمین نمیشود.
10میتوانم سرویس یکماهه را سهماهه یا یکساله تمدید کنم؟
در صفحهٔ سرویس بخش تمدید، از دورههای قابل ارائهٔ همان محصول انتخاب کنید؛ دورهٔ خرید قبلی شما را به همان مدت محدود نمیکند. مبلغ پایه و افزودنیها پیش از پرداخت مشخص میشود. پلن رایگان استثناست و فقط برای دورهٔ ۷روزه و با تأیید دستی تمدید میشود.